OA智能办公自动化软件
1、系统建设背景
随着信息技术、Internet、知识经济时代的到来，信息的作用日益重要。单位对信息的掌握程度、信息在单位内部流转是否通顺、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确，已越来越成为衡量一个单位办事效率的重要因素。
传统的管理模式和管理手段已难以适应时代发展的要求，而信息化建设正是提高现代化管理水平、改革落后的管理手段的必由之路，上计算机辅助的办公自动化系统正是适应了时代发展形势的要求。办公自动化系统的实施将大大提高单位的科学管理水平，使用极大的提高工作效率，优化信息管理方式，加快信息处理速度，增强管理职能。
在信息化建设日新月异的大背景下，金理念的移动办公系统建设遵循“统一规划，分布实施”的原则，进行统一规划、资源整合、统一标准，保障安全、创新协同工作模式、处理流程清晰、体系架构基础良好，网络框架平衡，容灾备份功能健全，提供培训支持，系统管理维护规范，系统有很好的可移植性、可扩展性。
2、系统特点
知识管理中心
l 管理组织内部的所有信息数据。
l 降低工作成本，提升组织效率。
l 通过对各种有用信息的重新组织，所有数据资料以一种易于查询和更新的方式呈现在用户面前。
l 是用户迅速获取所需信息的捷径。
3.2协同工作
l 管理组织内部各用户之间的通讯联络和工作协同。
l 通过协调和服务，系统使用者之间可以及时和方便的交换信息。
是系统使用者内部交流经验便捷的桥梁、协同工作灵活的纽带。
3.3工作流程全生命周期管理
l 流程梳理
支持流程目录、流程层级管理，支持流程标准文档定义、作业指导书
l 流程建模
支持CS/BS可视化流程设计，支持人工节点、自动节点、路由节点、子流程嵌套，支持泳道，支持配置化分支条件定义及复杂条件定义，支持流程KPI定义。
l 运行与监控
支持可视化流程监控、统一的待办事宜，支持流程节点操作权限、列权限配置，支持统一的消息提醒机制，支持流程委托、任务委托，支持流程集群、分布式部署，支持流程实例历史数据归档。
l 流程分析与绩效
支持流程状态跟踪、标准流程效率分析、流程KPI，跟踪各个环节的运行效率，支持复杂流程效率分析（多个节点作为一个环节分析，流程环节重复执行效率分析），通过业务度量服务器，实时跟踪流程效率，与流程指标挂接，通过仪表盘、多维分析报表等分析流程效率。
l 流程优化
根据分析结果优化调整流程，支持流程版本管理。
完善的业务基础支撑体系、高性能的架构方案
金理念移动办公平台业务基础支撑体系涵盖了一个WEB应用系统的基础架构及通用功能，包括工作流引擎、规则引擎，ESB服务总线、组织结构、岗位、人员、权限管理，流程管理，任务管理，日志管理，三员管理、在线帮助，WEB消息等，支持多种风格页面框架及换肤功能，支持多语言。
3、系统功能
系统是以金理念协同平台为基础，以专业工作流为驱动，以提升组织基础执行力为目标，集办公自动化系统、人力资源系统、客户关系管理为一体的综合性管理平台。他为组织建立起一套简明高效的管理框架，为知识型组织内部的高效沟通、信息共享、知识分享、流程驱动、规范管理提供了一套完整的IT保障工具。
系统基于“平台 应用”模式设计，用户可以基于平台之上任意扩展需求、实现业务整合集成服务，是一个真正能够“随需而变”的应用管理体系。
系统包含了五大平台、四大专业管理功能：
计划任务平台
系统实现了计划、计划项、任务的一体化管理，可以实时跟踪计划、任务的执行情况，进行计划任务的完成率、超时情况等统计分析。
流程管理平台
支持用户可视化自定义流程、自定义分支条件，用户配置各个节点的操作权限（按钮等权限）、列权限，支持可视化流程跟踪，支持多级组织管理体系。
信息发布平台
统一的门户及信息发布平台，支持集团门户、公司门户、部门门户、个人门户等，自定义门户内容，拖拉式门户展现，支持新闻列表、滚动、图片等多种展现方式。
知识共享平台
基于类似于WINDOWS资源管理器模式的文档知识管理，操作简洁直观。
高效沟通平台
以业务流程为核心，集成WEB即时消息，还可以与第三方即时通讯软件、短信、邮件等集成。
综合行政管理
统一的日常行政管理平台，包括会议管理、用品管理、车辆管理、图书管理、资产管理，能够有效地提升日常管理效率，降低日常行政成本。
人力资源管理
统一的人员档案及日常人力资源管理,包括人事档案管理、招聘管理、合同管理、培训管理等。
公文档案管理
包括收文、发文、档案管理，支持用户自定义公文模版，支持电子签章，支持公文编号自定义，流程自定义，支持正文的手写签名、痕迹保留、套红、编辑权限、打印权限等控制，档案同时支持电子档案、纸质档案管理。
客户关系管理
包括客户基本信息、联系人、跟踪计划、销售活动、产品报价、合同、收款、客户回访、售后服务、统计分析等功能，让用户能够全面掌控客户资源，及时了解跟踪情况，综合分析销售业绩，科学洞察销售规律。
