美服云客服-工单管理系统，客服工单系统，移动派单
价格：￥4990/套
直接购买服务，一对一雇佣，交易有保障
能力等级15
实名认证手机认证邮箱认证
8 年
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8 年
服务技能：
IT/软件/软件开发/工具开发
简介内容：
美服云客服：基于云端的客服管理平台！ 多渠道整合。在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求。 客服绩效考核。统计客服响应时间和客户满意度，分析客服的处理问题的技巧、能力和态度，增进管理效率，推动公司良好运作。 工单系统。客户问题转化为工单系统，流转处理，详细记录。可以跨部门合作，跨区域合作。 呼叫中心 语音导航、智能分配、电话转接、业务分配、生成工单、语音记录 在线客服 智能分配、转移客户、协同合作、生成工单、记录内容、满意度评价 知识库 机器人智能应答，7 24小时，客户自助服务 移动端与PC端完美结合 智能的移动端，与PC端实时同步，让您随时随地通过任何设备提供革命性的客户服务，提高生产效率、解决更多案例。 分析客户特征 统计报表不仅统计了客服的工作情况以及其他相关的数据分析，同时还可以分析客户的信息，入口界面等。在线客服的访客日志，让企业更加简单、精准、清晰的分析客户特征。 操作简单。无需部署，在线使用，操作简单，易学易会。 免费申请试用地址：***meetfine***m 全国服务热线：4000646181 微信公众号：美服网络
