CRM客户管理系统
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开发语言: JAVA
前端语言: 公司内部自定义封装组件
开发方式: 前后端分离开发
客户资源是公司最宝贵的资源,澳洲客户管理系统的建立实施是为了更好的发掘客户价值,并开发更多的新客户。开发此系统的主要目的不仅是完成对客户信息、业务信息、销售信息的管理,最重要的是:第一,能够根据老客户相关数据和资料,形成一套专门针对于澳洲金鼎的客户大数据分析系统,从不同的维度,分析出潜在的客户行为和客户意向,从而带来对客户的精准分析和营销;第二,便于客户数据的筛选匹配,从不同渠道和方式发展的客户,能够在系统中追根溯源,例如在参加展会的客户如果为老客户,我们可以实时查看到客户以前的购买特性是什么,购买目的是什么,从而了解客户的大概需求,既可以增加客户信任度又节省了沟通成本。第三,是为业务提供重要支持,方便业务人员对各类共享信息实施更新,保证了信息及时同步,减少了距离给信息不同步带来的不必要的时间浪费,例如楼盘可售信息的更新等等。
总的来说,澳洲客户系统不单单是一个单纯的录入系统,它会成为企业销售的有效工具。在保护企业客户信息的同时,节约销售成本。