p2p网贷系统开发建设
服务理念
尽快尽责——针对客户反馈的问题,售后人员第一时间拿出方案与客户协商
尽心尽力——售后人员尽最大努力用心协同客户解决问题。
尽善尽美——售后服务目标,尽心尽力的升华,用最优的方案为客户提供完美的服务。
服务内容
产品支持:
1.提供产品配套的一年免费系统或跨版本升级服务和大功能Bug修复;
2.提供产品终身免费技术支持服务,真正实现售后无忧;
3.提供产品的使用说明以及提供演示系统,并配备专属客服代表,实现实时响应无障碍沟通
4.提供直属销售平台,合作者可以实现便捷的订购和结算操作。
市场支持:
1.在云创网贷系统官网上及广告文案的形式发布客户商详细信息
2.在客户进行初期市场开拓时,提供适宜有效的市场推广策略,协助客户商在当地市场提供知名度及品牌影响力;
3.根据市场情况及时调整合作政策,从而保障合作商利益,产品使用的辅助技术支持
技术支持:
1.协助客户进行项目综合分析,为其提供具有针对性的解决方案;
2.对合作客户项目销售的传、帮、带、以及对合作伙伴项目顾问等资源的调配;
3.随时为合作伙伴提供实时的技术支持,技术咨询热线随时与合作伙伴保持畅通;全面提供公司长期汇总的常见问题、案例等资料。
培训支持:
1.定期进行产品销售知识培训,建立成功销售模型,推广快速销售经验;
2.定期进行技术实施培训,传授实施经验,快速提高实施水平
3.随时提供电话培训,随需随到,提高客户满意度。