果儿作为极具透明的安全理财平台。呼叫系统和在线客服是重中之重，客服的绩效统计也是企业的最大痛点之一。合理的管理客户资料是也所有P2P理财企业最关心的问题。

语音回复、微信公众账号、在线聊天，果儿客服忙得焦头烂额，却还有那么多咨询的客户，同时无法显示客户的信息也是她们最苦恼的事情。

美服?云客服，基于云计算的客服管理平台。

呼叫中心，在线客服，微信渠道，微博渠道，电子邮件，平时要花费很多精力维护的渠道，美服?云客服完美衔接，统一整合。 

美服?云客服提供在线客服，通过在线客服，客服可以与客户即时沟通。

美服?云客服的呼叫中心，帮助果儿记录客户的信息。对于老客户的再次咨询，系统直接显示出客户之前的咨询情况，以及客户的基本情况，让客服瞬间了解客户的基本信息，直接回复客户的问题。

美服?云客服的微信公众账号绑定的功能，在微信上查看粉丝留言，直接回复，或者转化为工单。工单可以转化为知识库，方便客户查找常见的问题。

同时，美服?云客服提供客服绩效，所有的客服成绩在美服?云客服上用图表和数字的形式展现，客观高效。系统自动生成排行榜，对于其他客服的业绩一目了然，增加良性竞争。

美服?云客服，让P2P理财，更加轻松！